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618短信营销指南,内附各阶段短信文案模板,建议收藏
2020-06-03

一年一度的电商狂欢盛会6.18拉开帷幕,作为营销战役中必不可少的环节,短信可谓是低成本营销的最佳利器,每年的618都会有几十亿的短信飞向客户手机。但是在618这种大型购物节,每个客户都会收到很多短信,如何通过618短信营销留存老客户,又能让人路转粉呢?速盟云信短信平台为各位掌柜们献上618各阶段短信营销指南,助你成为618的头号玩家,快来看看吧~


活动预热

活动开始群发短信进行预热,增加品牌的关注和收藏,加强粉丝互动,活跃粉丝,提前发布活动预告内容。

 

1.6·18大狂欢全场X折,包包最低X折,前100收藏还送X元抵扣券,错过等一年。戳XXX收藏。

 

2.亲,XX商品6·18当日仅需X折,关注已超XX人,若您收藏额外赠送X元抵扣券,数量有限,戳XX领取。

 

3.618预售0点开抢,xxx买40g送20g,领券再减30!预售专享精美小礼品!感恩回馈,好货抢先挑!

 

4.品质众筹,享你所想,关注xx店,618多款宝贝低至1折,提前收藏并加入购物车哦,给您最高优惠力度。

 

活动开始

活动阶段的短信需要重点突出店铺优惠活动,可以使用优惠券等利益点来吸引客户进行下单。618当天的短信要有一种微微的紧迫感,让客户心中产生“不买就亏了”的心情。

 

1.618年中大促,抢先领券、加购购物车享全年最低价,点击进入【链接】。

 

2.618狂欢节震撼揭晓,快来抢199-100神券!还有9.9秒杀、满额送礼等活动等您参加!

 

3.您收藏的【商品】预售已经开始啦~现在支付定金,618再也不用熬夜!

 

4.618大促红包已到账,全场5折起,八折封顶,您还在等什么!

 

5.尊敬的会员,为了感谢您的支持,50元优惠券已发送至您账户,希望以后的日子里依旧有您的陪伴~

 

6.买三免一、第二件半价、超值福袋、满送红包,超值活动尽在618!剁手开抢!

 

订单催付 

当客户下单未付款时,商家可以通过短信来进行催付,来提升转化,可以告知用户商品马上售罄,再不下单今天无法发货,用户体验会更好哦。

 

1.尊贵的会员,618折扣仅剩最后两小时,再不付款就要错过年度最低价了!!!

 

2.尊贵的会员,非常感谢您再次选择本店宝贝,作为店铺VIP会员,我们将在您付款后为您优先发货。

 

3.看到您有订单还没付款呢,7天无理由退换货外加运费险,免除您的后顾之忧~喜欢就抓紧时间付款吧!

 

4.您的宝贝已经准备就绪,现在付款,就能搭上快递末班车,早日与您相见啦~

 

5.您拍下的商品还未付款,记得及时支付哦~以免造成物流延迟或宝贝库存不足,请亲谅解!

 

售后服务

 避免因为各种售后问题,如物流、发货、商品质量等问题产生退单,在恰当的时间给用户物流提醒、售后关怀等短息非常重要,建议在商品下单后的24小时内给用户推送物流提醒、售后关怀等短信。

 

1.亲,618期间订单量暴增,物流发货受到严重影响,请您耐心等待。造成您购物不便,我们在此表示万分歉意!


2.尊贵的xxx先生/女士,您的购买的商品已配送xxx快递,快递单号xxxx,请注意查收。如有任何问题,随时联系在线客服哦。

 

邀约好评

五星好评对各位商家朋友来说是很重要的,因此可以在短信中以优惠券、现金返利等利益点来引导客户进行好评,同时优惠券可以提供客户的复购几率。

 

1.小店收到飞鸽传书,得知您的宝贝已经安全抵达。有任何疑问欢迎咨询我们。喜欢请记得5分好评,一路相知,伴随左右~

 

2.您在**订的宝贝已发货,收到后请仔细检查,如有问题,请拨打客服热线:***,或联系旺旺客服哦!

 

3.感谢您对小店的支持~如果对我们商品满意的话,能不能帮忙点亮五星好评~

 

4.您购买的宝贝已经发出,签收时记得检查哦~满意的话请给我们全5星评价,截图联系客服可领取10元优惠券。

 

5.您拍下的商品已经发出,如果有什么不满意的地方请联系我们,收货后麻烦您动动手给个五星好评,您的鼓励就是我们的动力!

 

最后,短信发送出去并不意味着结束,多少用户收到了短信?多少用户通过短信引流到相关平台?多少用户产生了付费行为?这些数据都需要及时掌握。既有利于对此次短信营销的效果进行有效的评估,又可以为下一次短信营销的优化提供参考。

 

速盟云信短信平台拥有全网sp证,短信平台通道服务稳定,采取“短信发送成功计费”,注册即送100条免费测试短信,值得信赖!

 

 


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