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短信群发延迟现象如何避免?
2020-07-24

用户在使用短信平台最关注的就是短信能不能及时送达,在使用短信群发平台的用户可能会遇到此类情况,按时发送的短信客户出现了延迟,甚至收不到的情况。验证码、通知短信的延迟会影响用户体验,经常延迟可能导致用户流失。为什么短信会延迟?如何避免短信延迟?

 

为何短信群发会出现延迟发送?

  

因为短信并不是针对单个客户的点对点发送,很多时候需要面对大批量的客户同时群发,一般在短信平台提交后,短信会先提交到移动、电信、联通运营商前置服务器里,通过服务器的处理才能分发至每位客户手机。当短信发送数量大就会出现排队等待的状态,导致用户延迟收到短信。

 

短信延时的长短主要取决于短信服务器的性能以及短信类型等因素:

 

1、短信服务器:这个主要取决于运营商服务器,通常情况下还是较为稳定的,但节假日或者一些特殊时间节点短信高峰期,偶尔会出现拥堵情况.


2、短信类型:如验证码/通知类短信,一般不会出现延迟现象,从获取到接收到短信只需要几十秒,甚至几秒。

而营销类短信,出现延迟的可能性较高,节日中尤为严重,通常发送后,需要几分钟类才能接收到,或者几十分钟都有可能。

 

此外,网络信号、手机储存、短信格式、运营商黑名单等也会影响短信的正常接收。

 

如何避免短信出现延迟


1、选择速盟云信这类有实力的短信平台,短信发送速度快,短信服务器较为稳定。


2、避开高峰期发送短信,节日祝福、或者营销短信可以提前一两天发送。

 

最后,短信群发延迟现象很普遍,很多短信平台都会出现此类现象.若出现短信的暂时拥堵,可以反馈给客服,我们将尽快为您处理。


 

 


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