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短信群发平台常见问题及注意事项
2020-04-13

5G时代的来临打破了4G时代的空间局限性,传统短信全面升级为富媒体短信,很多营销推广活动可以通过短信来实现,而短信营销最常用莫过于群发短信了,用户群发短信时多少会遇到一些问题,速盟云信短信群发平台在这里总结了2020最新短信群发指南以及一些常见的问题,有需要的可以了解下。

 

一、短信的标准格式

1、通知类短信:签名+短信内容

如【速盟云信】尊敬的xx,请您于今日16:00到会议室召开员工会议,如有疑问请提前告知!请准时参加,谢谢!

 

2、营销类短信:签名+短信内容+退订回T

如【xx旗舰店】尊敬的xx,值此国庆来临之际,为回馈新老客户,特推出了以旧换新活动,特邀您过来参加,退订回T


温馨提示:营销短信一定要有退订提示,并且退订的用户就不应该再像其发短信了。不然不仅引起反感,甚至还会收到投诉。

 

二、一条短信是多少字

70字以内按照1条短信计费,70字以上算作是长短信,每67字算一条。

 

三、短信群发平台计费方式

目前群发短信的计费方式有“提交计费”和“短信发送成功计费”两种。前者是传统的收费方式,目前被广泛采用。后者是速盟云信这类正规、有实力的短信群发平台采取的。

 

四、号码是否可以批量导入,号码里面有重号怎么办?

像速盟云信这类优质的短信平台支持批量导入号码,平台单次可以导入2000个号码,并且支持自动去重,如果你选择的短信平台没有这个功能,建议导入前先在EXCEL里剔除重复号码。

 

五、什么时间发送短信效果好

短信发送时间应以不影响用户为前提,不能轻易打扰客户,注意频率和时间。客户工作非常忙的时候,或者在睡觉休息的时候,都不宜随意发送短信。短信营销发送的时间可以通过以下两张图表作为参考:


 短信群发时间

短信群发时间


速盟云信专业短信群发平台,如有短信群发问题可以随时咨询在线客服哦~


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