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为什么用短信群发平台发送营销短信要加TD退订?
2020-04-14

用过短信平台的用户都知道,营销短信末尾需要加上“回复TD退订”,而短信验证码和通知类短信却不需要,同样都是短信,为什么营销短信需要加退订,其他短信不需要呢?这里速盟云信短信群发平台为大家详细解答。

 

在国家政策出台前,营销短信泛滥,用户不堪其扰,又无法拒绝接收。工信部为了规范通信短信息服务行为,维护用户的合法权益,促进短信息服务市场的健康发展制定了《通信短信息服务管理规定》。《通信短信息服务管理规定》明确规定短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息,应当提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户,不得以任何形式对用户拒绝接收短信息设置障碍。

 

为了响应工信部通信环境净化政策,杜绝垃圾扰民信息,速盟云信作为短信群发平台需要严格审核内容,并规范企业在发送短信时遵守短信发送格式。

 

标准的短信格式如下:

广告营销短信:签名+内容+退订回TD

验证通知短信:签名+内容

通知类短信:签名+内容


签名必须是企业简称、店铺名或品牌名,并提供相关资料报备,以防盗用签名侵犯他人权益。

 

所以在使用短信群发平台发送营销短信时一定要有退订提示,并且充分尊重用户,不再向退订的用户发送短信。不然不仅会引起反感,甚至还会收到投诉。

 


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